Como faço para rastrear meu pedido?

Depois que o seu pedido por despachado, você será notificado por e-mail. Siga estes passos abaixo conforme o envio escolhido no fechamento do seu pedido:

 

Para pedidos com envios Correios: PAC ou SEDEX

Para rastrear o seu pedido, você deve inserir o código de rastreamento informado por e-mail no link https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento

 

Para pedidos com envio J&T

Para rastrear o seu pedido, deve inserir o código de rastreamento enviado pelo e-mail "Pedido XXXXX Enviado" e o CPF da compra no link abaixo:

https://www.jtexpress.com.br

 

 

Para pedidos com envio transportadora Total Express

 

Para rastrear o seu pedido, deve inserir o CPF, Nome e CEP de entrega no link baixo:

 

https://tracking.totalexpress.com.br/

 

Caso já tenha envios anteriores com esta transportadora deve atentar a qual pedido procura. Use o número da nota fiscal eletrônica (NFe) do pedido que foi enviado em e-mail anterior ou veja pela data de envio do seu pedido.

 

Atendente Virtual: Eva Express – Telefone (11) 3627-5900

 

 

 

 

Para pedidos com envio transportadora TNT

Para rastrear, você deve acessar o link https://radar.tntbrasil.com.br/radar/public/localizacaoSimplificada.do


Tipo de cliente: Destinatário
CNJP/CPF: Preencher com dados do comprador
Filial de origem: SJK - São José dos Campos

Tipo de Documento: Nota Fiscal e colocar o número da nota fiscal eletrônica (Nfe) que foi enviado em e-mail anterior.

 

Para pedidos com envio transportadora Rodonaves

 

Para rastrear, você deve acessar o link https://cliente.rte.com.br/Tracking
Selecionar a opção de "Consultar por Nota Fiscal"
Inserir o seu CPF e o número da nota fiscal eletrônica (Nfe) que foi enviado em e-mail anterior.

 

 

 

Para pedidos com envio Frete Especial SP - Transportadora Setex do Brasil

 

Normalmente esta transportadora entrega em 1 dia útil depois da coleta (99% dos casos), apesar do prazo de entrega mostrar dias a mais.

 

Portanto não é possível rastrear no momento os pedidos desta transportadora pois a entrega é bem rápida.  

 

 

Para pedidos com envio Frete Fixo (cidade "x")

 

Normalmente a transportadora entrega em 1 dia útil depois da coleta (99% dos casos), apesar do prazo de entrega mostrar dias a mais.

 

Portanto não é possível rastrear no momento os pedidos desta transportadora pois a entrega é bem rápida.